Profilbild för Quora User

Tack, Christian Andersson och Gonzalo för att ni tipsade mig! 😊 Jag ska försöka se om jag kan vara till hjälp här!

För det första, gör som Christian Andersson tipsade om i sitt svar, och prova logga in på Google Photos på en dator. Om du aldrig gjort det tidigare så når du "Photos" genom att skriva google.se i adressfönstret (högst upp) i din webbläsare (exempelvis i Safari, Chrome eller Firefox) och loggar in med e-postadress och lösenord. Eventuellt kan Google be om att du bekräftar din identitet genom att skriva in en kod som skickas till din mobil – och då skickar den steg-för-steg-instruktioner till dig.

När du loggat in på Google, klicka på de små punkterna (som ser ut som en knappsats på en telefon ungefär) uppe i högra hörnet vid din profilbild, och hitta "Photos" i listan:

Nu bör du få upp en lista med samtliga av de bilder du laddat upp och sparat på Google Photos, både från mobilen och eventuellt från en dator:

Om du fortfarande inte ser bilderna, prova klicka på "Album" (eller "Albums" som den heter om den pratar engelska med dig). Som du ser på bilden här ovan ska den ligga till vänster.

Det kan hända att bilderna sorterat in sig själva, och placerat sig i olika album där.

Om du är missnöjd med placeringen kan du alltid skapa ett nytt album via knappen med det valet (under "Album"), markera de bilder från varje automatiskt skapat album som du vill flytta eller kopiera, och välja att flytta dem till ditt nya album.

Om du mot alla odds skulle ha råkat raderat bilderna så är de ändå inte försvunna, eftersom de ligger kvar i papperskorgen i 60 dagar! Så här kontrollerar du det:

Klicka på de tre raderna/ränderna högst upp till vänster om där det står "Google Photos" högst upp i fönstret.

Välj "Trash" eller "Papperskorg" från menyn som kommer ner. Om bilderna finns där, så kan du enkelt klicka på dem och välja "återskapa" (eller "restore" om Google pratar engelska med dig).

Om detta fortfarande inte funkar – eller om du kan se bilderna på datorn men inte på mobilen – så kan du prova att återställa Googles cache på mobilen.

Nu är det så att jag hittills inte hittat två androidmobiler vars operativsystem ser ut exakt lika, trots att de ska vara av samma version, men generellt sett gör du såhär:

  • Öppna "Inställningar".
  • Öppna "Appar" (eller om den heter "Applikationshanterare").
  • Öppna "Photos".
  • Öppna "Lagring".
  • Välj "Radera data".
  • Starta om mobilen (och var säker på att du kommer ihåg PIN-koden innan du startar om!)

Det finns en bra sida som steg för steg också beskriver andra förslag på åtgärder. Originalet är dock på engelska, och finns här: Fix: Google Photos not showing all photos | Mobile Internist

En Google-översatt version (till hyfsat begriplig svenska) finns här: Om Google Photos inte visar alla foton.

Om det fortfarande inte fungerar, lämna en kommentar på denna post, och så fortsätter vi därifrån!

Visa 2 andra svar på den här frågan
Om · Lediga jobb · Integritet · Villkor · Kontakt · Språk · Press ·
© Quora, Inc. 2025