Anslut iPhone till en dator.

Är det en nyare Mac så kommer synkroniseringsprogrammet att sätta igång direkt. Är det en äldre Mac så kan du bli tvungen att öppna iTunes manuellt.

Om du har en Windows-dator kan du behöva ladda ner iTunes. Om du inte vet hur man gör detta så hittar du information här:

Uppdatera till den senaste versionen av iTunes

Förhoppningsvis har du dock redan öppnat iTunes och gjort en fullständig, krypterad säkerhetskopia där. Då kommer du garanterat få tillbaka din telefon precis som den var innan.

Hur kommer det sig att iPhone har avaktiverat sig? Har någon slagit fel lösenkod för många gånger? Eller blev det fel i samband med en uppdatering?

Om iPhonen inte är din, (eller om du köpt den begagnad och "osedd", och det visade sig att den inte var fabriksåterställd) och du inte har tillgång till förra ägarens Apple-ID, så kommer du inte kunna låsa upp telefonen igen.

Om du inte har säkerhetskopierat din iPhone vid något tidigare tillfälle så kommer du inte heller att kunna få tillbaka mobilen som den var innan. Men en viss information, som din kontaktlista, och i vissa fall dina bilder, kommer finnas lagrade på iCloud, och återställas när du ominstallerar telefonen.

Men – hursomhelst, när du anslutit mobilen till iTunes så finns det en utförlig guide hur du fortsätter återställningen. Den är skriven av forumet 99 Mac, och du hittar den här:

Avaktiverad Iphone? – Så här fixar du

Lycka till – och om du har några fler frågor, skriv gärna i kommentarsfältet, så försöker jag hjälpa dig vidare!